Larges baies vitrées, aménagements intérieurs repensés, personnel à votre disposition… Téoz vous offre une gamme de services étendue afin de satisfaire toutes vos envies.
Découvrez un nouvel art de voyager !
Pour rendre votre voyage plus serein, la réservation sur Téoz est obligatoire et incluse dans le prix du billet.
Avec Téoz, toutes les envies de voyage peuvent être satisfaites :
Avec Téoz, vous pouvez réserver votre place dans le sens de la marche. Ce service est valable sur la plupart des relations Téoz sauf entre Marseille et Nice ainsi qu'entre Narbonne et Cerbère, et dans la limite des places disponibles.
Les billets Loisir ainsi que les billets liés aux cartes de réduction ou aux tarifs sociaux sont échangeables et remboursables gratuitement jusqu’à la veille du départ.
Le jour du voyage, ils sont échangeables et remboursables avec une retenue par personne et par trajet : 3 € pour les billets au tarif des cartes de réduction ou aux
tarifs sociaux et 10 € (1) pour les billets au tarif Loisir. Cette retenue n’est appliquée qu’une fois pour les trajets comprenant une ou plusieurs correspondances.
Après le départ du train, les billets ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
N’oubliez pas que votre billet est valable uniquement dans le train pour lequel vous avez réservé. Si vous empruntez un autre train, vous pouvez être considéré à bord
comme «sans billet ».
Et si vous recherchez encore plus de souplesse optez pour notre offre Téoz pro
À noter : Les billets Téoz Prem’s sont non échangeables et non remboursables.
(1) Retenue au 07/10/07. Pour les billets d’une valeur inférieure à 20€, cette retenue est de 50% de la valeur du billet.
Le choix de matériaux modernes, lumineux, et chaleureux contribue à créer une atmosphère douce et reposante.
Pour plus de tranquillité, nous avons aménagé plus de place en hauteur pour disposer vos bagages. Vous pourrez également les déposer au centre de la rame où se situent plusieurs porte-bagages.
Une attention particulière a été apportée aux matières utilisées et aux couleurs pour toujours plus de luminosité : du cuir beige pour les fauteuils, ainsi que du bois et du verre sablé pour un décor raffiné et harmonieux.
Les voitures 1ère classe sont équipées de sièges avec têtière matelassée, appui-tête à maintien latéral et repose-pieds pour que votre confort soit maximal.
Un bouton de réglage pneumatique permet l'inclinaison de votre siège. La commande de la liseuse individuelle est accessible en position assise.
Des prises électriques sont accessibles depuis la majorité des places pour vous permettre d'utiliser et de recharger ordinateurs et téléphones portables.
L'aménagement intérieur de Téoz en 2nde classe est moderne et privilégie l'espace et la lumière. Tout est mis en œuvre pour rendre votre voyage plus agréable.
L'éclairage, grâce à des liseuses individuelles et des appliques, diffuse une lumière douce et un éclairage indirect au plafond. Le plancher surélevé élargit votre vue sur le paysage.
Pour votre bien-être, nos sièges en velours bleu sont équipés de repose-pieds et sont inclinables manuellement.
Des emplacements réservés en voiture Services (deux compartiments de 4 sièges à assises et accoudoirs relevables) peuvent accueillir 4 personnes handicapées et 4 accompagnateurs. De larges portes et des toilettes ont été aménagées pour faciliter votre installation et assurer votre confort à bord. Ce service est disponible sans supplément de prix.
L'espace famille est situé dans la voiture Services (voiture 3 ou 13). Ces 3 compartiments de 6 places peuvent être réservés par des familles.
Le salon de jeux, situé à proximité, dispose d'un tapis de jeux et de banquettes qui permettront à vos enfants de voyager en s'amusant.
Pour vous garantir un voyage en toute quiétude, ces compartiments sont équipés d'un siège enfant fixe, spécialement adapté pour les enfants de 1 à 4 ans.
Vous disposez également d'une bagagerie pour les poussettes, d'une prise pour chauffe-biberon.
En 1ère et en 2nde classe, vous trouverez des espaces de convivialité qui vous permettront de discuter ou de téléphoner.
Des prises électriques sont disponibles dans chaque espace de convivialité soit 2 par voiture en 1ère et 2nde classe.
Les espaces de convivialité sont situés voiture 1 et 11 en 1ère classe et voiture 7 et 17 en 2nde classe.
Emportez votre vélo lors de vos escapades. Un espace vélos est à votre disposition sur réservation (10 €* par vélo dans la limite des places disponibles). Situé dans la voiture Services, il comprend 6 supports muraux qui vous permettent de fixer votre vélo sans le démonter et sans le transporter dans une housse.
Pour plus de détails reportez vous à la rubrique vélo
* Tarif au 07/10/07.
Cet espace situé dans la voiture Services (voiture 3 ou 13) est à la fois le local de service du contrôleur et un espace d'information.
Si vous souhaitez obtenir des renseignements, il vous permet de vous adresser au contrôleur en dehors de ses passages dans le train.
Un service de restauration ambulante de qualité vous est proposé en 1ère et 2nde classe dans l'ensemble des trains.
Pas besoin de vous déplacer, il vient à vous et vous offre un large choix de sandwichs, boissons chaudes et froides, plateaux repas de qualité traiteur, confiseries...
